Em uma empresa cuja atividade é a compra e venda de produtos, cabe ao gestor a difÃcil tarefa de planejar campanhas e aferir se as mesmas deram resultado ou não. Neste momento os indicadores são fundamentais para responder questões como:
- Quais foram os produtos mais vendidos?
- Quais foram os produtos menos vendidos?
- Quais são as marcas mais vendidas?
- Quais são os fabricantes menos interessantes?
- Há alguma correlação de vendas entre um conjunto de produtos? Por exemplo, quem normalmente compra um terno acaba sempre levando uma gravata?
- Vendemos mais produtos para o público feminino ou masculino?
- As mulheres compram produtos masculinos? (para seus maridos)
- Os homens compram produtos femininos? (para suas esposas)
- As pessoas preferem materiais sintéticos ou naturais?
- A coleção de verão do ano passada foi totalmente vendida?
Estas questões e outras não são difÃceis de serem respondidas desde que você planeje muito bem de que forma será feita a classificação dos produtos que a sua empresa comercializa.
A classificação deve ser na medida: nem muito superficial – nem muito detalhista.
Se a classificação for superficial corre-se o risco de alguns pontos de interrogação não serem respondidos. Por exemplo, como é que você vai saber se a coleção do ano passado foi totalmente vendida se você não fez nenhuma marcação nestes produtos?
Se a classificação for muito detalhista corre-se o risco de fazer o estoquista trabalhar em excesso, sendo que o esforço dele não valha a pena. Por exemplo, não adianta nada pedir para o estoquista classificar as peças que possuem estampa e as que não possuem se eu sequer tenho a necessidade de apurar as vendas deste tipo de peça.
Por isso é muito importante pensar nesta classificação para que ela fique na medida certa do seu negócio. Para isso duas coisas podem lhe ajudar muito neste seu processo: a aquisição de um software que possua a habilidade de gerenciar a classificação de seus produtos gerando as estatÃsticas necessárias e o acompanhamento de uma consultoria especializada para que possa lhe direcionar da melhor forma para extrair o máximo da ferramenta.
Seu software e o suporte técnico lhe ajudam nesta tarefa?